S čím pomáháme
Váš vedoucí dělá práci za lidi, protože ji neumí zadat. Za jeden den se to naučí
Povýšili jste nejlepšího odborníka v týmu. Včera s kolegy obědval, dnes jim má zadávat práci a kontrolovat ji. Tak buď mlčí a udělá to sám, nebo zvedne hlas.
Obojí ho stojí lidi a vás přesčasy. Ve své odbornosti je lepší než kdokoli v týmu, vést lidi ho ale nikdo neučil.
Jeden den. U vás. Od 8 vedoucích.
Pro koho to je
Ten den má smysl tam, kde máte aspoň osm vedoucích oddělení nebo týmů
Rozhoduje počet vedoucích, ne velikost organizace. Trénujeme skupinu lidí, kteří jsou ve stejné situaci a mohou si o ní mezi sebou říct.
Trénink pro jednoho nebo dva nové vedoucí bohužel nepořádáme, a tak jsme sepsali, kde ho hledat jinde.
Co to stojí
Přesčasy, předělávky i odchody začínají u jednoho nepovedeného zadání
Vedoucí, který neumí zadat práci, ji nakonec udělá sám. Přesčas platíte vy. Vedoucí, který neumí vytknout chybu, ji nechá být, takže se zopakuje a předělávku platíte taky vy.
A pak je tu odchod. Nábor, zaučení a čas ostatních lidí, kteří za nového člověka pár měsíců dodělávají. To všechno začalo tím, že někoho povýšili a nikdo mu neřekl, jak na to.
- Vedoucí radši udělá práci sám, než by ji zadal a zkontroloval.
- Chyba se neřekne nahlas, aby se nepokazil vztah, a zopakuje se.
- Nový vedoucí má vést lidi, se kterými včera obědval.
- Rozhovor, který nikdo nechce vést, se odkládá o další měsíc.
Kolik vás stojí jeden odchod a jedno zaučení, si spočítáte ze mzdy a z počtu měsíců.
Po jednom dni tréninku
Co budou vaši vedoucí dělat jinak hned příští týden
Všechny čtyři si vaši vedoucí ten den nacvičí na lidech a situacích, které opravdu mají.
Zadají práci tak, že to není prosba ani rozkaz
Je jasné, co má být hotové, do kdy a podle čeho se to pozná. Kontrola pak není projev nedůvěry, ale součást zadání.
Vytknou chybu, aniž se pokazí vztah
Mluví o práci, ne o povaze. Člověk odchází s tím, co udělá příště jinak, ne s pocitem, že je špatný.
Povedou rozhovor, který nikdo vést nechce
Vědí, čím začít a čím skončit, když jde o výkon, docházku nebo konec spolupráce.
Zvládnou být šéfem bývalým kolegům
Umí nastavit hranici, aniž by se museli začít chovat jinak než dřív.
Koho posadíme do místnosti
Vedoucí oddělení a týmů, kteří se do té role dostali za odbornost
Lidi, kteří vedou tým nebo oddělení a většinou se tam dostali proto, že byli ve své práci nejlepší. Ve stejné situaci si mezi sebou řeknou věci, které by nadřízenému neřekli.
Skupinu trénujeme od osmi lidí. Nejlíp se pracuje s dvanácti až čtrnácti, protože je v místnosti dost zkušených i čerstvých vedoucích a mají si co předat.
Jak to probíhá
Čtyři kroky a mezi nimi žádné překvapení
- Poskládáte si trénink
Vyberete, co vedoucím nejvíc nejde, a kolik jich je. Většinou stačí klepnout.
- Pošleme návrh
Co ta situace dnes stojí, jak poroste, co budou lidé po tréninku umět, cena za celou skupinu a co v ní je.
- Určíte datum a místo
Běžně se plánuje pět až šest týdnů dopředu, výjimečně to jde do čtrnácti dnů.
- Přijedeme a odtrénujeme
Celý den u vás. Sál a oběd zajišťujete vy, vedení tréninku je v ceně.
Jeden den stačí proto, že se neučí teorie vedení. Trénuje se pár rozhovorů, které vaši vedoucí povedou příští týden.
Trénujeme jedině osobně. Před tréninkem si zavoláme s tím, kdo má vedoucí na starost, a projdeme, co se doopravdy děje. Ten hovor je jediná část, která proběhne na dálku.
Než pošleme návrh, řekneme vám, jestli vám ten den pomůže
Trénink dává smysl, když máte osm vedoucích a víc. Do jedné skupiny se jich vejde nejvýš dvacet a větší počet rozdělíme do více skupin.
A někdy z popisu vyjde, že vedoucí zadávat umí, jen se k němu zadání nedostane celé. Řekneme vám to a nabídneme den, který vaší situaci sedí.
Co když se zadání netrefí
Program skládáme z toho, co nám napíšete. Když se během dne ukáže, že vás pálí něco jiného, lektorka odbočí tam, kam je potřeba.
Formální garanci na výsledek nedáváme.
Kolik to stojí
Jeden den tréninku vychází kolem 3 až 4 tisíc korun bez DPH na účastníka. Čím víc lidí ve skupině, tím nižší cena na jednoho. Přesnou částku za celou skupinu uvidíte v návrhu. V ceně je vedení tréninku, sál a stravu zajišťujete vy.
Má na tréninku být i jejich nadřízený
Vedoucí si mezi sebou řeknou víc, když u toho jejich šéf není, takže ho většinou nezveme. Co z toho vyjde a co se má změnit v zadávání shora, projdeme s vámi po telefonu.
Co o tom říkají účastníci
Odnesou si postupy, které použijí v řídící práci
Kdo přijde s obavou, že uslyší přednášku o manažerských stylech, odchází s větami do rozhovoru, který má před sebou.
„Získané poznatky mi pomohou při rozhodování v řídící práci.“
„Rozhodně bych doporučoval všem, kteří mají o tuto oblast zájem, zejména pak řídícím pracovníkům, se tohoto semináře zúčastnit.“
Pro inspiraci
Váš den poskládáme na míru. Tady je dvanáct, které jsme už odtrénovali
Není to nabídka, ze které si máte vybrat, ale ukázka toho, co jsme už odtrénovali. Když vás některý název zaujme, napište nám ho a den kolem něj postavíme.
Řekněte nám, kolik máte vedoucích, a napíšeme, co s nimi zvládneme za den
Nemusíte vybírat téma z katalogu. V průvodci vyberete, co má u vašich vedoucích fungovat líp, a odpovíte na pár otázek, většinou jen klepnutím.
Nezávazně a důvěrně. Návrh dostanete do dvou pracovních dnů.