České vzdělávací centrum, s.r.o., se sídlem Rokycanova 229/20, 779 00 Olomouc, IČO 64619176, DIČ CZ64619176, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 14342 (dále jen „poskytovatel“).
Účinné od 8. 9. 2026.
1. Co tyto podmínky upravují
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují podle § 1751 odst. 1 občanského zákoníku práva a povinnosti mezi poskytovatelem a klientem ze smlouvy o poskytnutí firemního tréninku.
1.2. Tréninky poskytujeme výhradně podnikatelům a právnickým osobám při jejich podnikatelské činnosti nebo v rámci jejich působnosti. Klient uzavřením smlouvy potvrzuje, že jedná jako podnikatel a nikoli jako spotřebitel. Ustanovení občanského zákoníku o závazcích ze smluv uzavíraných se spotřebitelem se na smlouvu nepoužijí.
1.3. Tréninky pořádáme pro skupiny od 8 účastníků. Jednotlivce neškolíme a přihlášku jednotlivce nepřijímáme.
1.4. Odchylná ujednání v písemné smlouvě nebo v přijatém návrhu mají přednost před těmito podmínkami.
1.5. Poskytovatel může znění podmínek měnit. Pro již uzavřenou smlouvu platí znění účinné ke dni jejího uzavření.
2. Jak smlouva vzniká
2.1. Informace na webu poskytovatele jsou informativní a nejsou nabídkou. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
2.2. Klient popíše poskytovateli svou situaci, počet lidí, které chce proškolit, a představu o termínu a místě. Učiní tak formulářem na webu, e-mailem nebo telefonicky.
2.3. Poskytovatel zašle klientovi písemný návrh, ve kterém uvede zejména téma a obsah tréninku, předpokládaný počet účastníků, cenu, co je a co není v ceně, a navrhovaný termín a místo.
2.4. Smlouva vzniká okamžikem, kdy klient návrh písemně přijme bez výhrad, nebo kdy jej potvrdí objednávkou s odkazem na tento návrh. Za písemnou formu se považuje i e-mail.
2.5. Přijetí návrhu s dodatkem nebo odchylkou není přijetím. Ustanovení § 1740 odst. 3 občanského zákoníku se nepoužije.
2.6. Návrh poskytovatele platí 30 dnů od odeslání, není-li v něm uvedeno jinak.
3. Co je předmětem smlouvy
3.1. Poskytovatel se zavazuje provést pro klienta trénink v dohodnutém tématu, termínu a místě. Trénink trvá zpravidla jeden pracovní den.
3.2. Poskytovatel se zavazuje k odborné péči při vedení tréninku, nikoli k dosažení konkrétního výsledku. Poskytovatel neodpovídá za to, zda a jak klient a jeho pracovníci poznatky z tréninku použijí.
3.3. Obsah tréninku se během dne přizpůsobuje tomu, co ze skupiny vyjde. Klient bere na vědomí, že se pořadí a rozsah jednotlivých částí může oproti návrhu změnit; účel tréninku tím zůstává zachován.
3.4. Poskytovatel může trénink vést sám nebo prostřednictvím lektora, kterého k tomu určí. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit osobu lektora, zůstane-li zachováno téma a rozsah tréninku.
3.5. Poskytovatel na žádost klienta vydá účastníkům potvrzení o absolvování.
4. Co zajišťuje klient
4.1. Není-li dohodnuto jinak, klient na své náklady zajistí:
- místnost vhodnou pro trénink dohodnutého počtu účastníků, včetně osvětlení, vytápění a větrání,
- techniku dohodnutou v návrhu, zejména projektor nebo obrazovku a připojení k elektrické síti,
- občerstvení a stravování účastníků,
- účast pracovníků v dohodnutém počtu a čase.
4.2. Klient odpovídá za bezpečnost a technický stav prostor, ve kterých se trénink koná, a za seznámení lektora s pravidly bezpečnosti a požární ochrany, která v nich platí.
4.3. Nezajistí-li klient podmínky podle odstavce 4.1 a trénink se proto nemůže konat nebo se zkrátí, nemá to vliv na právo poskytovatele na celou sjednanou cenu.
4.4. Klesne-li počet účastníků pod 8 osob, trénink se koná, pokud se strany nedohodnou jinak, a cena se nesnižuje.
5. Cena a platba
5.1. Cena je uvedena v návrhu bez DPH a sjednává se jako jedna částka za celou skupinu v dohodnutém počtu účastníků. Zúčastní-li se tréninku více osob, než bylo dohodnuto, vyúčtuje poskytovatel za každou další osobu částku uvedenou ve smlouvě.
5.2. V ceně je příprava programu, cesta lektora a vedení celého dne. V ceně není pronájem prostor, technika, občerstvení a stravování ani ubytování, nedohodnou-li se strany jinak.
5.3. Poskytovatel je plátcem DPH. K ceně se připočte daň z přidané hodnoty v zákonné výši.
5.4. Cena je splatná v plné výši před konáním tréninku. Poskytovatel vystaví po uzavření smlouvy zálohovou fakturu na celou cenu včetně DPH. Faktura je splatná nejpozději 7 dnů před sjednaným termínem tréninku. Je-li smlouva uzavřena později než 7 dnů před termínem, je faktura splatná ihned, vždy však před zahájením tréninku.
5.4.1. Po provedení tréninku vystaví poskytovatel daňový doklad. Doklady se zasílají elektronicky na adresu určenou klientem; na vyžádání i v listinné podobě.
5.5. Platí se bezhotovostně na účet uvedený na faktuře. Závazek je splněn dnem připsání částky na účet poskytovatele.
5.6. Při prodlení s úhradou vzniká poskytovateli právo na smluvní úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení. Tím není dotčeno právo na náhradu škody.
5.7. Není-li cena uhrazena před zahájením tréninku, není poskytovatel povinen trénink provést. Poskytovatel může v takovém případě od smlouvy odstoupit a termín zrušit; na odstupné podle článku 6 tím jeho právo zůstává nedotčeno.
6. Změna termínu a zrušení tréninku klientem
6.1. Termín tréninku je pro poskytovatele blokovaný den, který nemůže nabídnout jinému klientovi. Odstoupí-li klient od smlouvy nebo požádá o zrušení termínu, náleží poskytovateli odstupné takto:
| Kdy klient zruší termín | Odstupné |
|---|---|
| více než 21 dnů před termínem | nic |
| 21 až 8 dnů před termínem | 50 % ceny |
| 7 dnů před termínem a méně | 100 % ceny |
6.2. Jednu změnu termínu na jiný den provedeme bez poplatku, požádá-li o ni klient více než 14 dnů před původním termínem a dohodnou-li se strany na náhradním termínu do 6 měsíců. Další změna nebo změna požadovaná později se posuzuje jako zrušení podle odstavce 6.1.
6.3. Nedostaví-li se účastníci nebo se trénink neuskuteční z důvodu na straně klienta, náleží poskytovateli celá cena.
6.4. Poskytovateli náleží vždy náhrada účelně vynaložených nákladů, které mu v souvislosti s tréninkem již vznikly a které nelze vrátit, zejména nákladů na dopravu, ubytování a objednané materiály.
6.5. Byla-li cena již uhrazena, započte se odstupné a náhrada nákladů podle odstavců 6.1 a 6.4 proti uhrazené částce a zbytek poskytovatel vrátí do 14 dnů na účet, ze kterého platba přišla.
7. Zrušení tréninku poskytovatelem a vyšší moc
7.1. Nemůže-li se trénink konat pro nemoc nebo jinou překážku na straně lektora, nabídne poskytovatel náhradního lektora nebo náhradní termín. Nepřijme-li klient ani jedno, smlouva zaniká a poskytovatel vrátí uhrazenou cenu v plné výši. Právo na náhradu škody klientovi v takovém případě nevzniká.
7.2. Brání-li konání tréninku okolnost mimo vůli stran, kterou nebylo možné předvídat ani odvrátit, zejména zásah orgánu veřejné moci, epidemické opatření, živelní událost nebo výpadek dopravy, práva a povinnosti stran se pozastaví po dobu trvání překážky. Strany se dohodnou na náhradním termínu.
7.3. Klient přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
8. Odpovědnost
8.1. Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením smlouvy podle § 2913 občanského zákoníku.
8.2. Náhrada škody se omezuje na částku odpovídající ceně tréninku, při jehož poskytování škoda vznikla. Poskytovatel nenahrazuje ušlý zisk ani následnou škodu.
8.3. Omezení podle odstavce 8.2 se nevztahuje na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani na újmu na přirozených právech člověka (§ 2898 občanského zákoníku).
8.4. Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou tím, že klient nebo jeho pracovník použil poznatky z tréninku, ani za rozhodnutí, která klient na základě tréninku učiní.
9. Materiály a duševní vlastnictví
9.1. Podklady, pracovní listy a další materiály předané na tréninku jsou autorským dílem. Klient k nim získává nevýhradní, nepřenosné oprávnění užít je pro vnitřní potřebu své firmy bez časového omezení.
9.2. Klient není oprávněn materiály rozmnožovat pro třetí osoby, prodávat je, zveřejňovat ani je použít k vedení vlastních školení, ledaže mu to poskytovatel písemně dovolí.
9.3. Pořizovat zvukový nebo obrazový záznam tréninku lze jen s předchozím písemným souhlasem poskytovatele.
10. Mlčenlivost
10.1. Poskytovatel a jeho lektoři zachovávají mlčenlivost o všem, co se o klientovi při přípravě a při tréninku dozvědí, zejména o vnitřních poměrech, obchodních údajích a o tom, co na tréninku zaznělo od jednotlivých účastníků. Tato povinnost trvá i po skončení smlouvy.
10.2. Klient zachovává mlčenlivost o obsahu návrhu a o cenách poskytovatele.
10.3. Mlčenlivost se nevztahuje na informace veřejně dostupné a na případy, kdy je sdělení uloženo právním předpisem nebo orgánem veřejné moci.
11. Osobní údaje
11.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
11.2. Kontaktní údaje zástupců klienta zpracovává poskytovatel pro splnění smlouvy a pro plnění svých právních povinností, zejména daňových (čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR).
11.3. Předá-li klient poskytovateli jména účastníků, zpracovává je poskytovatel pro vedení prezenční listiny a vydání potvrzení o absolvování. Za zákonnost předání údajů účastníků odpovídá klient, který účastníky o zpracování informuje.
11.4. Údaje se uchovávají po dobu trvání smlouvy a dále po dobu, kterou stanoví právní předpisy pro účetní a daňové doklady.
11.5. Podrobnosti, včetně práv subjektu údajů a kontaktu, jsou v zásadách ochrany osobních údajů na webu poskytovatele.
12. Reference
12.1. Klient souhlasí s tím, že poskytovatel je oprávněn uvádět obchodní firmu klienta a jeho logo jako referenci, a to na svých webových stránkách, v nabídkách a v propagačních materiálech bez ohledu na jejich formu.
12.2. Oprávnění podle odstavce 12.1 se vztahuje na uvedení klienta v seznamu zákazníků a na sdělení, že pro klienta byl proveden trénink. Obsah tréninku, jeho průběh a to, co na něm zaznělo, zůstává předmětem mlčenlivosti podle článku 10.
12.3. Hodnocení nebo vyjádření konkrétní osoby poskytovatel zveřejní jen se souhlasem této osoby.
13. Závěrečná ustanovení
13.1. Smlouva a tyto podmínky se řídí právem České republiky.
13.2. K řešení sporů je příslušný soud podle sídla poskytovatele (§ 89a občanského soudního řádu). Strany se pokusí spor nejprve vyřešit dohodou.
13.3. Je-li některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, ostatní zůstávají v platnosti. Strany nahradí neplatné ustanovení ustanovením, které se nejvíce blíží jeho účelu.
13.4. Strany vylučují použití obchodních zvyklostí, které by měly přednost před ustanoveními zákona.
13.5. Kontakt: info@cvc.cz, 585 227 076.