Už brzy o vás budou uznale říkat:
„Konečně mi to někdo vysvětlil tak, že jsem to pochopil.“
Proč?
Pokud něco učíte nebo vysvětlujete ostatním,
můžete je buď nudným „školením“ uspat a otrávit…
…nebo jim můžete všechny informace předat rychleji, zábavněji…
a navíc tak, aby si je zapamatovali.
Stejná dovednost se bude hodit jak při interních školeních, tak při prezentacích skupinám zákazníků…
… a abychom vám ji pomohli získat, připravili jsme pro vás speciální trénink
„Lépe ukázat, rychleji naučit, zábavněji předvést: Lektorské dovednosti pro každého,
kdo prezentuje skupinám zákazníků, podřízených nebo kolegů“.
Na tréninku se dozvíte…
Příprava: Jak dosáhnout toho, aby se lidé na vaše slova těšili ještě předtím, než začnete mluvit
- Proč nepodcenit přípravu, i když se vám zdá, že je vše jasné
- Jak připravit plán tak, aby splnil očekávané cíle a zadaný účel
- Proč trávit čas osnovou a časovým harmonogramem
- Jak motivovat posluchače a probudit jejich zájem a zvědavost
- Co funguje jako motivátor a jak jej využít ve vaší prezentaci
- Jak v průběhu prezentace reagovat na potřeby posluchačů
- Jak zvládat trému a stresové situace
- V čem spočívají zásady lektorské práce a úspěšné prezentace
Osobnost lektora: Aby posluchači přijali to, co říkáte
- Proč hraje osobnost lektora tak významnou roli
- Čím ovlivnit pozitivní první dojem
- Jak se projevují vlastnosti, znalosti a dovednosti úspěšného lektora
- Jakou roli hraje image a etiketa vystupování
- Proč je důležitá empatie a umění naslouchat
- Jak získat důvěru posluchačů a vytvořit pohodovou atmosféru
- Jakých nejčastějších chyb se vyvarovat
Získání a udržení pozornosti: Až vyslovíte první slovo
- Jak přizpůsobit obsah a formu prezentace skupině účastníků
- Jak zvládnout verbální a neverbální komunikaci
- Čím si pojistit, že lidé budou pozorně poslouchat
- Jak zvládnout řeč těla a práci s hlasem
- Tipy pro atraktivní zahájení a zajímavý úvod
- Jak správně odpovídat na dotazy a neodbíhat od tématu
- Proč je při výkladu nezbytný humor a odlehčení
- Jak nám pomohou příklady z praxe a vlastní zkušenosti
V akci: Jak během výkladu zvládnout každou situaci
- Co je nejčastější překážkou učení a jak se jí vyhnout
- Kdy použít soutěže a hry… a kdy se jich vyvarovat
- Jak uspořádat místnost, aby vám lidé věnovali pozornost
- Jakou strategii použít na posluchače, kteří ruší nebo se účastní „povinně“
- Jak zvládat námitky a odmítavá stanoviska
- Jak reagovat na „všeználky“, kteří všechno vědí a všude byli dvakrát
- Jak účinně řídit diskuzi a udržet si nad situací kontrolu
- Na která pravidla efektivního učení nikdy nezapomenout
- Jak zajistit, aby si účastníci obsah pamatovali i po ukončení školení
Zapojování účastníků: Jak aktivovat zájem a pozornost každého účastníka
- Jak využít a usměrňovat dynamiku skupiny
- Jak řídit a ovlivňovat náladu v publiku
- Praktické nápady pro hraní rolí, případové studie, hraní her a panelové diskuse
- Jak mezi účastníky vytvořit „týmovou atmosféru“ i když se znají jen velmi málo nebo vůbec
- Jak správně zapojit i ty, kteří se v úvodu ostýchají a drží zpět
- Jaké zvolit tempo a jak poznat, kdy zrychlit nebo zpomalit
- Jak poskytovat posluchačům účinnou zpětnou vazbu
- Proč je důležité zhodnotit cíle a očekávání
Jak hodnotili absolventi ostatní tréninky této lektorky
„Praktická cvičení - trénink, nejen „přednáška“.“ Ing. Roman Zvolský
„Řešení situací, které posluchači zmíní přímo ze života.“ Zuzana Buroňová
„Nebyla to jen přednáška, ale šlo o aktivní přístup, zajímavě podávané.“ Věra Cháberová
„Paradoxní problémy kolegů, zjištění, že i ostatní mají problémy, pohled z druhé strany.“ P. Špirk
„Seminář byl zajímavý: Kontakt se všemi posluchači, příklady z praxe, řešení problémových situací.“ Mgr. Stanislava Reithalerová
Objednejte si tento trénink pouze pro vaše pracovníky
Pokud chcete v této oblasti zdokonalit více pracovníků najednou, tento trénink (nebo jemu podobný) můžeme uspořádat i v termínu a místě, které si určíte sami a pouze pro vaše pracovníky. (K dosažení efektivního přínosu stačí skupina osmi lidí.) Zatelefonujte na 585 227 076 nebo napište na info@cvc.cz a my pro vaše pracovníky připravíme nezávazný návrh vzdělávacího programu „na míru“.