Máte sice prodávat... ale nemáte čas na „zbytečné“ cesty po celé zemi (nebo světě).
Máte přinést objednávku, ale dali vám jen minimální rozpočet.
A máte získat zakázku, ale musíte to udělat od vás z firmy a z vaší kanceláře.

Na první pohled je to neřešitelné... ale jen do doby, kdy zjistíte, jak ostatní prodávají „na dálku“ zboží a služby za stamiliony korun... i když zákazníky nikdy osobně neviděli.

Jak to dělají? A jak můžete stejný systém prodeje na dálku využít i vy?

Na novém semináři „Jak získat nové zákazníky na dálku: Jak pomocí telefonu, emailu nebo klasického dopisu přivést k jednání zákazníky, které jste nikdy neviděli“ se dozvíte celý postup, který vám totéž umožní zrealizovat i ve vaší firmě.

Co si připravit před prvním kontaktem

• Jaké informace o trhu a zákaznících zjišťovat a odkud
• Co musíme vědět o prodejním cyklu a profilu našeho trhu
• Jak správně vyhodnotit potřeby zákazníka a jeho trhu
• Kdy přemýšlet „jako zákazník“ a co vám to usnadní
• Jak realisticky odhadnout úspěch prodeje na dálku

Jak využít telefon, email či dopis k prvnímu kontaktu

• Jak zahájit kontakt, aby druhá strana chtěla vědět více
• Co v prvním kontaktu nikdy nenabízet a co naopak slíbit
• Proč se vyvarovat klasické firemní prezentace
• Jak hovor ukončit a jakou myšlenku zanechat v mysli zákazníka
• Čím na první kontakt navázat

Jak s rozjednaným zákazníkem dál pracovat

• Kolik toho „prozradit“ o sobě, o firmě a kdy
• Jaké informace zákazníkovi poslat
• Jak zasílané materiály strukturovat
• Čím podpořit své přísliby a zvýšit zákazníkův zájem

Jak efektivně ovlivňovat na dálku

• Jaká pravidla při ovlivňování využít
• Jak do ovlivňování zapojit své uši
• Která slova a výrazy přinesou očekávanou reakci
• Jak vytvářet svou důvěryhodnost

Jak přivést zákazníka k jednání

• Kdy bude výsledkem jednání, schůzka nebo rovnou objednávka
• Co potřebuje zákazník vědět, aby neměl strach z rizika
• Jak zájem zákazníků dále na dálku rozvíjet

Na tomto semináři nezůstanete jen u poslechu lektora, ale jednotlivé kroky si také rovnou na místě procvičíte... a získáte tak ihned zpětnou vazbu co děláte správně a co zdokonalit či upravit.

„Na semináři byla příjemná atmosféra, výklad lektora byl záživný, s příjemným a svižným projevem.“ Libor Valenta
„Obsah byl systematicky členěn a informace byly podávány srozumitelnou a zábavnou formou.
Výklad byl komunikován s diskusí, čímž člověk může vyslechnout názory i připomínky ostatních.“ Renata Navrátilová
„Odborný výklad, profesionální přístup. Snaha postihnout různými příklady různé oblasti.“ Radka Černá
„Velký obsah informací, dynamický přednes.“ Jitka Šenková

Pokud chcete v této oblasti zdokonalit více pracovníků najednou, tento seminář (nebo jemu podobný) můžeme uspořádat i v termínu a místě, které si určíte sami a pouze pro vaše pracovníky. (K dosažení efektivního přínosu stačí pro realizaci semináře již skupina 8 - 12 účastníků.) Zatelefonujte na 585 227 076 nebo napište na namiru@cvc.cz a my pro vaše pracovníky připravíme nezávazný návrh vzdělávacího programu "na míru".