Trénink můžeme připravit vaší firmě „na míru“
… v místě a termínu, který si sami vyberete“
Pokud se ve Vaší firmě sejde několik pracovníků se stejnými tréninkovými potřebami, uspořádání tzv. „vnitrofiremního tréninku“ jen pro vaše pracovníky je optimální už pro skupinku 8 – 15 osob…
- Oblast a způsob tréninku je možné upravit podle specifických potřeb Vaší firmy.
- Problémy, které jsou během tréninku odhaleny, je možné důkladně probrat.
- Protože během tréninku jsou projednávány situace, které se týkají různých oddělení firmy, diskuse a jejich řešení pomáhá budovat spolupráci na těchto úrovních.
- Účastníci, kteří se již zúčastnili otevřených tréninků, mohou využít této příležitosti k aplikaci poznatků na situaci firmy a jako konsolidační trénink.
- Vnitrofiremní tréninky podporují spolupráci a vytváření týmů.
- Údaje o vnitřním chodu firmy neproniknou na veřejnost.
- Ušetříte čas a peníze spojené s cestování na vzdálená místa otevřených tréninků.
- Tréninky je možné realizovat kterýkoli den v týdnu, včetně sobot a nedělí, tak, aby vám účast pracovníků na tréninku nenarušila chod firmy.
Vyplňte následující formulář a my vám do 72 hodin připravíme návrh tréninku „šitý na míru“ přímo vaší skupince pracovníků…
Příklady realizovaných projektů rozvoje pracovníků „šité klientům na míru“
12-ti měsíční cyklus tréninků pro vrcholový management výrobní průmyslové firmy o 3.000 zaměstnancích
- Firemní prosperita jako výsledek každodenních rozhodnutí
- Komunikační zásady, které Vám usnadní práci
- Zvyšování výkonnosti pracovního týmu
- Management firmy v konkurenčním prostředí
- Marketingové řízení firmy jako celku
- Zvyšování výkonnosti pracovního týmu
- Finanční management jako nástroj řízení nákladů a výnosů
Trénink pro pracovníky potravinářské velkoobchodní firmy
- Význam péče o zákazníka pro rozvoj firmy
- Typy osobností a jak s nimi jednat
- Jednání se zákazníky po telefonu
- Budování vztahu se zákazníkem
Trénink pro dealery/distributory papírenských výrobků
- Mapování trhu
- Budování databáze zákazníků
- Charakteristika zákazníků a příprava prezentace výrobků
- Průběh prodejního rozhovoru
- Poprodejní péče o zákazníka
Tréninky pro mistry výrobní firmy o 1.500 zaměstnancích
- Komunikace a jednání s podřízenými
- Hodnocení pracovníků a jejich motivace
- Ekonomický vliv výrobního rozhodnutí na prosperitu firmy
Trénink pro pracovníky marketingového oddělení výrobce zámečnického zboží
- Analýza potřeb zákazníka
- Příprava obchodního jednání
- Spolupráce marketingového oddělení s výrobou
- Význam nadstandardní péče o zákazníky kategorie „A“
Trénink pro sekretářky a prodavačky společnosti s rozsáhlou maloobchodní sítí
- Význam osobního vzhledu pro image firmy
- Styly oblékání a profesionální doplňky
- Výběr vhodné kosmetiky, líčení, péče o pleť a vlasy
- Správná životospráva a péče o osobní zdraví
Trénink pro pracovníky obchodního oddělení softwarové firmy
- Průzkum a analýza trhu
- Příprava prodejní strategie
- Umění jednat se zákazníkem
- Mapování a analýza konkurenčních aktivit
Trénink pro administrativní pracovnice a manažerky v telekomunikační firmě
- Význam osobní image při jednání se zákazníky
- Péče o profesionální vzhled a oblékání
- Barevná typologie a výběr kosmetiky
- Techniky profesionálního líčení a péče o pleť
Trénink pro pracovníky cestovní kanceláře s působností po celé ČR
- Význam péče o zákazníka pro rozvoj firmy
- Typy zákazníků a jak s nimi jednat
- Jednání se zákazníky po telefonu
- Budování vztahu se zákazníkem
Program pro obchodní zástupce firmy se zákazníky v zemědělství
- Analýza potřeb zákazníka a rozlišování mezi různými typy zákazníků
- Příprava obchodního jednání a na co nezapomenout
- Prezentace firemní nabídky a jak ji zdokonalit a přizpůsobit zákazníkovi
- Význam poprodejní péče a budování vztahu
Tréninky pro reprezentanty přední pojišťovny
- Poznání svých předností a nedostatků v komunikaci
- Styly jednání se zákazníky a výběr toho vhodného
- Význam osobního vzhledu pro image firmy
Trénink pro pracovníky obchodního oddělení počítačové firmy
- Umění jednat se zákazníkem
- Význam komunikace a její vliv na vztahy se zákazníkem
- Prodej jako pomoc při řešení zákazníkových problémů