Dotknul se vás někdo… slovem?
Pronesl třeba jedinou větu, ale na vás to zapůsobilo,
jako by vám podrazil nohy?
Někdy stačí říct jediné slovo, jednu větu, jednu myšlenku…
a dotkne se nás to mnohem víc, než hodiny diskuse a desítky argumentů.
Když ale víme, že slova mohou být nepříjemně ostrá,
máme také jistotu, že fungují i obráceně:
Jedním slovem, jednou větou či jednou myšlenkou můžeme
svůj protějšek povznést, přesvědčit, ale i „pohladit“.
A jakmile si začneme všímat, jak druhý mluví a na co slyší, poznáme, co stačí říct, aby nás vnímal a chápal.
Někteří se s touto schopností narodili.
My ostatní se jí ale můžeme rychle naučit:
Na speciálním tréninkovém dni s názvem „Síla slova při jednání: Jak rozvinout svou schopnost vnímat a působit na ostatní“ si totiž ukážeme, jak probudit svou schopnost zapůsobit na ostatní rychle a přirozeně, aniž bychom museli cokoliv měnit na sobě samém.
Jak vám tento trénink pomůže v praxi
Na tréninku se dozvíte:
Jak zvýšit účinek vašich nabídek, návrhů a jednání
- Jak a proč do prodeje zakomponovat tzv. „smyslové modality“
- 5 specifických kroků, kterými zvýšíte účinnost obchodních schůzek
- Proč řada lidí „neslyší“ vámi vyslovené argumenty a jak to změnit
- Jak zákazníkům správně odhalit to, co dosud nevnímali (přestože jste jim to říkali)
- S kým si při jednání nebudete rozumět… a jak to obejít
- Jak si připravit začátek jednání, aby druhá strana poslouchala
- Z jakých částí se skládá skutečně účinná obchodní prezentace
- Jak psát dopisy, e-maily a zprávy tak, aby na ně druhá strana odpověděla
- Jak pomocí stejné techniky oživit prodej v maloobchodním prodeji
Jak ovlivnit závěry, které dodá zákazníkovi jeho vlastní mozek
- Co ukázaly výzkumy o tom, jak reaguje náš i zákazníkův mozek na různé nabídky
- Jak v praxi využít tzv. neuromarketing a najít zákazníkův „spouštěč“
- Jak vyzrát na nákupčího, i když je přesvědčen, že se rozhoduje racionálně
- V jakých 5 programech „běží“ náš mozek a jak se trefit do „programu“ zákazníka
- Komu dávat víc detailů, specifikací, čísel… a s kým si povídat víc o užitku
- Jak poznat, zda chce zákazník novinky a změny… nebo tradici a osvědčené funkce
- Podle čeho poznat, zda druhá strana vyvine aktivitu… nebo bude pasivně čekat
- Kdo potřebuje naše ujištění a ubezpečení… a kdo musí naopak vše rozhodnout sám
- Co dělat, když druhá strana neslyší na nabídky slev či bonusů
Jak šikovně ovlivňovat pomocí NLP příběhů
- Proč je příběh (s NLP klíči) mocným ovlivňovacím nástrojem
- Co způsobuje příběh v mysli zákazníka a proč to funguje
- Kdy v rámci obchodního jednání „nasadit“ náš příběh
- Proč nestačí jakákoliv historka a co musí správný příběh obsahovat
- Jaké typy příběhů máte k dispozici a jak si vybrat ten správný
- Jak z vaší firmy a vašich zkušeností vydolovat příběh, který zapůsobí
- Jak váš příběh správně vygradovat a vyzkoušet jeho účinek
Jak hodnotí lektora absolventi jeho dalších tréninků
„Seminář splnil mé očekávání, velmi úspěšně navázal na mé předešlé poznatky, navíc jsem díky tomuto semináři zjistil, že svoji práci nedělám vůbec špatně. Nejvíce mne zaujala praktická cvičení, při nichž si člověk nejlépe udělá představu o vykládaných pojmech. Mám rád semináře, kde jsou uváděny příklady z praxe.“ Václav Veselý
„Lektor nejel podle předem dané osnovy, ale zajímal se o konkrétní dotazy účastníků a poté seminář tomuto přizpůsobil. Dokázal „rozpoutat“ velkou komunikaci navzájem. Líbilo se mi, že jsme byli přímými účastníky a spolutvůrci semináře, ne jen posluchači.“ Ludmila Hubáčková
„Pohodová přátelská atmosféra, zábavné a srozumitelné podání lektora. Teoretické poznatky obohacené praktickými zkušenostmi přítomných.“ Mgr. Aleš Veselý
Objednejte si tento trénink pouze pro vaše pracovníky
Pokud chcete v této oblasti zdokonalit více pracovníků najednou, tento trénink (nebo jemu podobný) můžeme uspořádat i v termínu a místě, které si určíte sami a pouze pro vaše pracovníky. (K dosažení efektivního přínosu stačí skupina osmi lidí.) Zatelefonujte na 585 227 076 nebo napište na
info@cvc.cz a my pro vaše pracovníky připravíme nezávazný návrh vzdělávacího programu „na míru“.